ปัญหาที่พบ (5W1H)
- Who ใคร
- ทีมจัดสินค้า Outbound
- What ทำอะไร
- ส่งสินค้าขาด 2 กล่องจากใบสั่ง 1 รายการ
- Where ที่ไหน
- คลังสินค้า โซน B
- When เมื่อไหร่
- 04/03/2026
- How อย่างไร
- หยิบสินค้าตามใบหยิบเก่าที่ยังไม่อัปเดต ทำให้จำนวนไม่ตรงกับใบสั่ง
การแก้ไขเบื้องต้น
จัดส่งสินค้าที่ขาดเพิ่มในรอบถัดไปภายในวันเดียวกัน
แผนแก้ไขระยะยาว
เพิ่มขั้นตอนสแกนยืนยันจำนวนก่อนปิดพาเลท
หลักฐาน
รูปถ่ายสินค้าเสียหาย (ข้อมูลจำลอง)
ยังไม่มีไฟล์แนบในระบบ