ปัญหาที่พบ (5W1H)
- Who ใคร
- พนักงานขนส่ง
- What ทำอะไร
- สินค้าแตกเสียหาย 5 ชิ้น
- Where ที่ไหน
- ปลายทางสาขาลูกค้า
- When เมื่อไหร่
- 02/04/2026
- How อย่างไร
- สินค้าไม่ได้รัดสายรัดระหว่างขนส่ง เกิดการกระแทก
การแก้ไขเบื้องต้น
เปิดบิลเคลมและส่งสินค้าทดแทน
แผนแก้ไขระยะยาว
ตรวจเช็กการรัดสินค้าก่อนออกรถทุกเที่ยว
หลักฐาน
รูปถ่ายสินค้าเสียหาย (ข้อมูลจำลอง)
ยังไม่มีไฟล์แนบในระบบ