ปัญหาที่พบ (5W1H)
- Who ใคร
- พนักงานขับรถ
- What ทำอะไร
- สินค้าเสียหายจากการเบรกกะทันหัน
- Where ที่ไหน
- ระหว่างทางไปสาขาลูกค้า
- When เมื่อไหร่
- 19/08/2026
- How อย่างไร
- จัดเรียงสินค้าหนักไว้ด้านบน
การแก้ไขเบื้องต้น
เปิดบิลเคลมและส่งทดแทน
แผนแก้ไขระยะยาว
อบรมการจัดเรียงสินค้าบนรถ
หลักฐาน
รูปถ่ายสินค้าเสียหาย (ข้อมูลจำลอง)
ยังไม่มีไฟล์แนบในระบบ